Service’s Code è una storia urban-fantasy illustrata, o light novel, creata in un universo originale con personaggi originali.
La prima serie, intitolata semplicemente Service’s Code, conta 20 capitoli (Code) regolari inframezzati da i cosiddetti Intermission Code, i quali si occupano di eventi del passato che integrano la storia e chiariscono alcuni eventi e comportamenti attuali dei personaggi.
Service’s code è scritta in prima persona, ma il punto di vista del narratore cambia ad ogni paragrafo. Ad un primo acchitto può essere strana da leggere e confondere un po’, ma troviamo che sia uno dei metodi migliori nella narrazione in prima persona per illustrare esattamente cosa pensa un personaggio in una data situazione. Trattandosi del flusso di pensieri della persona interessata, lo stile cambia di paragrafo in paragrafo adattandosi al suo narratore di turno. Zendaru ha un flusso di pensieri dispersivo, ma fresco. Tears è sgrammaticato, volgare e senza mezzi termini. Nakiri è preciso e anche la sua narrazione è come lui.
Service’s Code è ambientata per la maggior parte a Busto Arsizio, cittadina della Lombardia situata nella provincia di Varese, utilizzata perlopiu perchè la città natale dei due autori. Alcuni dei luoghi narrati esistono realmente, come la base della Intra Dimensional Shield Confederation (IDSC, o Shield o Confederazione) Tale sede si suppone sia nei sotterranei della Villa Ottolini – Tosi ( WIKIPEDIA LINK ) Tutte le vie, le piazze, ed alcuni degli edifici sono realmente esistenti. Alcune cose sono romanzate, altre del tutto inventate, come la residenza dei personaggi principali (Tears e Zendaru) la “zona industriale” e il club Darkness (liberamente ispirato, ma solo per quanto riguarda la pianta, ad un Club di Milano non più esistente)